台灣蜘蛛人《一通電話·全省服務》

門診工作時間因患者就診、醫師診療等影響，工作時間變得非常不固定，我的長期進修研習計劃被迫停滯，只能透過零碎的排休假去完成多種短期進修，那時我陷入倦怠期，對於想達到目標卻遙遙無期的未來感到茫然，也對於沒有其他一技之長感到恐慌。

從專科開始半工半讀一直到擔任護理師工作多年，轉眼十多年過去了，或許是上天安排想讓我好好休息，那時我的體檢報告出現異常，於是我與父親討論後決定離職去做治療與休養。

但考量現實情況我也無法休息太久，後來經朋友介紹接觸到高空繩索技術員這份新奇的工作，雖然辛苦，也得面對風吹日曬雨淋的天氣考驗，若努力接案的收入也優於過去護理師工作，雖然一開始也是嚇得半死，我還是嘗試去做，從此展開我的高空新生活。

Ｑ：Amy 為了進入高空繩索技術員這個專業領域，做了哪些努力？

Ａ：要做這份工作，有幾個重要的條件：適應高度的能力、好體力、反應快、細心。有許多大樓外牆修繕防水、安裝維修工程或是高樓帷幕清潔等任務，工作難度高且有一定的危險性，一般鷹架、吊車無法到達的區域都是透過我們這群高空蜘蛛人去幫忙解決，起初嘗試這份工作，師傅常常耳提命令「妳的強項不是在於拉繩子！繩子是輔助，要的是技術，技術學會了，連地面工作也難不倒妳」。

要勝任這個工作不簡單，對女生而言體力就是一大考驗。

因為毫無經驗，我黏在師傅旁邊，一個口令一個動作，從最基本的拌水泥、收繩子、了解相關工具及材料開始學，經常得負重 20 公斤的裝備、工具、材料去工作，後期還接受工業繩索訓練，要在 4 天內學會 14 項繩索技能，對我來說體力的負荷真是不輕鬆啊！但我心想男生可以、女生也要可以，所以就咬牙撐過去！做一段時間後，體力都變好了，也曬成小麥色的膚色，終於看起來不會病懨懨的了。

Ｑ：Amy 成為高空蜘蛛人後，在工作上遇到印象最深的困難為何？如何跨越？

Ａ：第一次的挑戰就是克服高度的恐懼，高樓風很大，身體會搖晃，也很怕繩子因摩繩而斷裂，所以要趕快找好固定自己的地方。最困難的就是跨過那面牆，即使現在還是會害怕，因為每棟大樓都不一樣，每次都要戰勝恐懼，所以下繩前會先讓自己深呼吸，坐在外牆一會兒就能適應了！

這個工作最困難的第一步就是要跨過那面牆。

另一個印象最深的事是第一次拿起抹水泥的工具，在外牆想要抹好水泥黏磚，怎麼抹都會掉，而且抹得超不均勻，畢竟不是做工的料，師傅們都貼好幾塊了，而我連一個基本抹水泥都做不好，尤其我天生就很要求美感，所以貼磚貼得醜真的很挫折。貼不好就拔起來重貼，我一定要黏得跟人家站在鷹架上黏得一樣美，慢慢練習、慢慢黏，皇天不負苦心人，終於黏成功了！

Ｑ：讓妳最有成就感的事？

Ａ：最有成就感的事有 2 方面：

1. 可以幫住戶解決長期的困擾：有些客人因為必須處理的地方是任何機具都無法到達的，或是車流量大的位置，所以我們活用高空繩索就能幫忙解決讓人困擾很久問題。例如有次颱風，一位阿嬤家的鐵皮搖搖欲墜，當我們去拆掉時，阿嬤說她終於可以好好睡一覺了。

2. 可以讓用路人行走很安全：有些大樓因為外牆磁磚掉落，需要進行整修，整修完也會讓用路人行走很安全，一想到自己的工作能讓更多人安心，就覺得很開心。

Amy 樂於挑戰、克服恐懼。（圖／女子學提供）

Ｑ：對妳影響最深的人是誰？

Ａ：對我影響最深的人是我的父親，父親是軍人出身，對我的要求與期望很高，他曾說：「妳小時候吃得了苦，出社會就不會畏畏縮縮，不會害怕失敗，不要高傲，出社會要學會彎腰」。

他教會我要先吃得苦中苦，方為人上人！父親的這些話我永遠記得，讓我變成一個很好勝好強的女人，能不麻煩別人的事，我絕不麻煩別人幫我，父親讓我知道「女人必須當自強」，我很感謝父親，讓我可以很強壯的迎接每個喜怒哀樂。

Amy 喜歡以植栽創作、手做、逛花市來紓壓。（圖／女子學提供）

Ｑ：Amy 覺得女生要怎麼愛自己？

Ａ：作為一個女人，我認為不該讓自己委屈在沒有期待與目標的人事物上，妳內心一定知道什麼是對的，人生的每條路都是十字路口，碰壁了就當作是個經驗，經驗就是年邁時的老本，誰也偷不走。